Кучета DogКотки CatГризачи RodentПтици BirdВлечуги ReptilРиби FishНасекоми Insect
News НовиниInfo ИнформацияContacts КонтактиSitemap Карта на сайта
Начало HomeРегистрация Registration FromФорум ForumЗабравена Парола Password Forgotten

Доставка

ДОСТАВКА
Вашата поръчка ще бъде доставена до пет работни дни след потвърждаването й на посочения от вас адрес за доставка. Доставката се извършва само в работни дни.
 
ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА
Цената на доставката се определя от тарифите на куриерска фирма Speedy съгласно цените и условията по-долу или Еконт (тарифи - тарифен код 3 и 4 / съгласно тарифите и условията дефинирани в уеб сайта на Еконт). За момента извършваме доставки само в България.

Ние доставяме с Еконт Експрес Speedy
Безплатна доставка за всички поръчки на стойност над 100 лв. *
* Важи за поръчки на стойност над посочената сума след начисляване на всички промоционални или клиентски отстъпки и тегло до 10 кг. За свръх-тежки пратки (над 10 кг.) Zoo-Paradise поема стойността на доставката по тарифа до 10 кг. Безплатни доставки се извършват само през Спиди, с изключение на населени места, които не се обслужват от тях.
Цени за доставка до всички населени места, включени в бизнес Зоната на Спиди. Цените са формирани на база на 11% такса гориво обявен от Спиди за месец Януари 2018. Актуалната такса гориво на Спиди може да проверите на сайта www.speedy.bg
  < 1 кг. 1 - 2 кг. 2 - 5 кг. 5 - 10 кг. 10 - 15 кг. 15 - 20 кг. всеки кг. над 20 кг.
до адрес на клиента 5.10 лв. 5.94 лв. 8.12 лв. 11.41 лв. 13.61 лв. 16.90 лв. + 0.385 лв/кг
до поискване от офис на Спиди 4.43 лв. 5.15 лв. 7.00 лв. 9.79 лв. 11.65 лв. 14.45 лв. + 0.327 лв/кг
Комисионна на Спиди за Застраховка: 0.24 % от стойността на пратката
Комисионна на Спиди за Застраховка ЧУПЛИВОСТ: 0.60 % от стойността на пратката
За обемни, леки пратки се таксуват обемни килограми при съотношение: 1 кубически метър=166кг. Пратките се таксуват по по-високото от реалното или обемното тегло. Общите условия на Спиди може да намерите тук.
Цени за доставка до всички останали населени места, включени в обикновената Зоната на Спиди (обикновена зона са всички населени места извън бизнес зоната, които се обслужват от Спиди). Цените са формирани на база на 11% такса гориво обявен от Спиди за месец Януари 2018. Актуалната такса гориво на Спиди може да проверите на сайта www.speedy.bg
  до 0.5 кг. до 1 кг. до 2 кг. до 3 кг. до 4 кг. до 5 кг. до 6 кг. до 7 кг. до 8 кг. до 9 кг. до 10 кг. до 15 кг. до 20 кг. всеки кг. над 20 кг.
до адрес на клиента Експресна (доставка на следващия ден) 7.73 лв. 8.71 лв. 10.02 лв. 11.12 лв. 12.34 лв. 13.40 лв. 14.57 лв. 15.85 лв. 16.97 лв. 18.24 лв. 18.60 лв. 22.66 лв. 26.83 лв. + 0.611 лв/кг
до адрес на клиента Икономична (доставка за 2 дни) 6.22 лв. 7.16 лв. 8.11 лв. 9.07 лв. 9.90 лв. 10.90 лв. 11.78 лв. 12.79 лв. 13.80 лв. 14.68 лв. 14.90 лв. 18.24 лв. 21.47 лв. + 0.555 лв/кг
Комисионна на Спиди за Застраховка: 0.24 % от стойността на пратката
Комисионна на Спиди за Застраховка ЧУПЛИВОСТ: 0.60 % от стойността на пратката
Доставки до населените места от обикновената зона се извършват в дните от седмицата съгласно графика на Спиди.
За обемни, леки пратки се таксуват обемни килограми при съотношение: 1 кубически метър=166кг. Пратките се таксуват по по-високото от реалното или обемното тегло. Общите условия на Спиди може да намерите тук.
Цени за доставка до всички офиси на Спиди или АПС, изпратени като пощенски пратки съгласно условията определени от Спиди за изпращане на пощенска пратка. Нашият договор не влияе на цените на доставките на пощенски пратки, т.е. нямаме отстъпка от тях към момента! Спиди спазва стриктно изискванията към размерите и теглото! Искаме да обърнем внимание, че обявените цени в сайта на Спиди не включват таксата за наложен платеж, но за Ваше улеснение тук сме я включили (Реално тя е фиксирана за наложени платежи до 100 лв - 0.60 лв.). Не е включена единствено застраховката, тъй като тя зависи от стойността на пратката. Пощенска пратка, може да бъде изпратена всяка пратка с определени размери и тегло дефинирани от Спиди с изпращане от офис на Спиди и получаване от офис на Спиди. Повече инфорамация: СПИДИ ПОЩА При използване на банков превод цените на доставките не включват таксата на Спиди за наложен платеж - виж последния ред от таблицата по-долу!
  XS S M L XL
  35 x 50 x 4.5 cm (до 1 кг) 35 x 60 x 11 cm (до 3 кг) 35 x 60 x 19 cm (до 6 кг) 35 x 60 x 37 cm (до 10 кг) 60 x 60 x 60 cm (до 20 кг)
до поискване от офис на Спиди или АПС с наложен платеж 3.15 лв. 3.65 лв. 4.65 лв. 5.65 лв. 9.65 лв.
до поискване от офис на Спиди или АПС с банков превод на сумата за поръчката 2.55 лв. 3.05 лв. 4.05 лв. 5.05 лв. 9.05 лв.
Комисионна на Спиди за Застраховка: 0.21 % от стойността на пратката
Комисионна на Спиди за Застраховка ЧУПЛИВОСТ: 0.50 % от стойността на пратката
За обемни, леки пратки се таксуват обемни килограми при съотношение: 1 кубически метър=166кг. Пратките се таксуват по по-високото от реалното или обемното тегло. Общите условия на Спиди може да намерите тук.
Пример 1: Поръчка с тегло до 1 кг и стойност 50 лв до поискване от офис на Спиди в Бургас.
   Доставка: 4.43 лв. (до 1 кг.)
   Комисионна Застраховка ЧУПЛИВОСТ: 0.30 лв.
   Общо: 4.73 лв.

Пример 2: Поръчка с тегло до 1 кг и стойност 50 лв до адрес на клиента в Бургас.
   Доставка: 5.10 лв. (до 1 кг.)
   Комисионна Застраховка ЧУПЛИВОСТ: 0.30 лв.
   Общо: 5.40 лв.

Пример 3: Поръчка с тегло до 1 кг размери 12 x 12 x 30 cm и стойност 50 лв до офис на Спиди във Варна изпратена като пощенска пратка.
   Доставка: 3.60 лв. (до 1 кг.)
   Комисионна Застраховка ЧУПЛИВОСТ: 0.30 лв.
   Общо: 3.90 лв.
 
ПРОБЛЕМИ ПРИ ДОСТАВЯНЕ НА ПОРЪЧКАТА
Ако възникнат проблеми с доставката (повторно изпращане на куриер) по наша вина, разходите за доставката се поемат от Zoo-paradise.
Ако се наложи повторно изпращане на куриер по причини от Ваша страна (Вие или упълномощеното от вас лице сте отсъствали при първоначалното доставяне на поръчката или не сте били в състояние да я платите), разходите за доставката се поемат от вас.
 
ОТКАЗВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА
Съгласно чл. 55 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) клиентът има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от поръчката в срок 14 работни дни, считано от датата на доставянето й. Отказването на поръчката става от профила на съответния потребител. От линк "Вашите поръчки" се избира желаната поръчка и след това се натиска "Откажи". Ако стоките са вече изпратени от Zoo-paradise, клиентът може да ги откаже в момента на получаването им (от куриер или в пощенската станция) като разходите се поемат от Zoo-paradise. Ако клиентът откаже стоките след получаването им, но в рамките на седемдневния срок срок споменат по-горе, той може да ги върне с куриер или по пощата като и в двата случая се изисква обратна разписка. В този случай разходите се поемат от клиента. Клиентът е длъжен да съхранява стоките до момента на връщането им във вида, в който ги е получил. Тази процедура не важи за физическите и юридически лица регистрирани по Търговския закон. В техния случай се прилагат условията на Закона за задълженията и договорите.

Чл. 55. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 14 работни дни, считано от датата на:
1. получаване на стоката от потребителя, когато са изпълнени изискванията на чл. 54 - за стоки;
2. сключване на договора, а когато задълженията по чл. 54 са изпълнени след сключването на договора - от деня на тяхното изпълнение, но не по-късно от срока по ал. 3 - за услуги.

 
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
Освен наложен платеж - възможен вариант за плащане е банков път чрез превод по следната сметка:

CiBank
IBAN: BG46BUIB9888104871900
BIC: BUIBBGSF
Титуляр: Видео Интелект ОOД
Основание:
- за физически лица: Zoo-paradise - поръчка [номер] (посочвате номера на поръчката)
- за юридически лица: Фактура [номер] от [дата]

Забележка: Навсякъде в IBAN номера, 0 е нула , а не буквата О.
 
СРОКОВЕ ЗА ПЛАЩАНЕ
Съгласно чл. 53 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП),клиентът има право да избере дали да плати преди доставяне на стоките (авансово плащане) или след това. Чрез начина на плащане "по банков превод" може да се плати само авансово. Ако клиентът избере тези начини на плащане, той се съгласява да плати авансово. При начин на плащане "в брой" може да се плати само в момента на доставката (на куриер или в пощенски клон). Тази процедура не важи за физическите и юридически лица регистрирани по Търговския закон. В техния случай се прилагат условията на Закона за задълженията и договорите.

Чл. 53. (Изм. - ДВ, бр. 64 от 2007 г., в сила от 08.09.2007 г.) (1) Доставчикът няма право да приема авансово плащане, освен при изрично съгласие на потребителя за това.
 
За въпроси свързани с регистрацията, поръчването, доставката, плащането и отказването на поръчката или други, може да се свържете с нас:
email: sales@zoo-paradise.com
телефон: +359 888 532134
 
За по-подробна информация вижте раздел Условия.
©2007-2008 Видео Интелект ООД. Всички права запазени. Дизайн - Video Intellect Ltd.